Qual o Prazo de Entrega?
Nosso prazo médio é de 15 a 25 dias úteis após o envio, feriados e finais de semana não são contabilizados.
Qual a origem do Produto?
Nossos produtos são todos 1:1 de origem importada, e podem ser enviados de fornecedores da Europa, Ásia e Estados Unidos.
O produto chega diretamente no meu endereço?
O Produto chega primeiramente na nossa base de distribuição no Rio de Janeiro, aonde ele passa pela triagem da nossa equipe, que cuida de todo processo e personalização do seu pedido. Após isso ele é enviado diretamente para seu endereço.
Vocês disponibilizam código de rastreio?
O Sim, nós disponibilizamos o código de rastreio internacional depois de realizarmos todo os processos de importação. E após analisarmos o produto, realizamos um novo envio com um código nacional. Todos são passados para o cliente acompanhar o seu pedido.
O Que acontece se meu produto for Taxado?
Nós da Depp Sneakers arcamos os eventuais custos no processo de importação.
Qual tamanho devo comprar?
O tamanho que está habituado a comprar.
Posso comprar mais de um produto?
Sim, você pode comprar a quantidade que quiser! Em alguns casos pode acontecer de chegarem em remessas diferentes em datas próximas. Caso aconteça, fique tranquilo, o prazo final de entrega não é afetado.
O produto tem garantia?
Sim, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação, se for constatado o defeito fazemos a troca de forma gratuita.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
